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行业报告 > 旅游消费者大数据实验室-避暑旅游人群大数据报告

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报告关键词:避暑旅游 旅游 大数据 夏季 避暑 海滨 湿地 目的地 出发地

报告概述:2017年6月9日召开的首届中国夏季旅游创新峰会·2017黑龙江湿地论坛暨夏季旅游推介会上,旅游消费者大数据实验室正式发布了《夏季避暑游客大数据洞察报告》。此报告由TalkingData、中青旅联科(北京)公关顾问有限公司、美团点评网联合出品。报告就十大避暑游目的地城市的选择、十大避暑游目的地城市的选择、报告核心结论等问题做出了概括性的阐述,进而对避暑旅游人群的来源、避暑游客的旅游偏好、避暑旅游客群基础画像、哈尔滨的避暑游客进行了系统分析。

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十大避暑游目的地城市的选择

根据国家旅游局网站公布的信息,2016年共有19座城市入选中国避暑城市榜单。本报告根据各城市的区位特点及整个暑期气温的综合衡量,筛选出其中10座城市。 丽江、哈尔滨、昆明在十大避暑游目的地城市中位居前三位。 p-6.jpg

十大避暑游目的地城市的选择

根据十座避暑城市,加上黑龙江各地市,按照湿地/湖泊、森林、山地、海滨、特色小镇等类型,对适合避暑游的景区进行了综合分析。 p-7.jpg

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p-9.jpg 根据上述列表可以看出,湿地/湖泊避暑资源主要在黑龙江、贵州和云南;特色小镇避暑资源主要在云南;海滨避暑资源主要在环渤海区域;森林避暑资源以东三省居多;最广的是山地型避暑资源,东北、华北和西南区域均有分布。

报告核心结论

对于避暑城市来说,周边近程游客是最主要的避暑客群;经济发达地区的游客热衷去远处避暑;

北京是最大的避暑游客输出城市;经济发达、气温高、人口稠密是客源地的重要标签;

北京和东北人爱去湿地,广东人爱逛特色小镇,海滨避暑最吸引环渤海区域;

北方避暑资源丰富,主要景区的评分更高;

黑龙江、环渤海区域和云南是避暑旅游三大核心目的地;

避暑游客以26~35岁的青年人居多;南方城市的避暑游客更年轻,北方城市的避暑游客更“亲子”;

女性避暑游客是消费主力,女性特征的消费偏好占比巨大;

避暑游客大都在线上预订旅游产品,还是美食、电影和时尚爱好者。

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经济发达地区更愿意去远处避暑

避暑人群客源地分为两类: 一类是拥有丰富避暑旅游资源的大省,其主要游客来自省内及周边,以短程和中程为主。如森林、湿地、湖泊资源丰富的黑龙江、四季如春的云南省,海滨资源较发达的山东省等。

另一类是经济相对发达且气温比较炎热省市,其本地的避暑资源相对较少,游客更喜欢去更为凉爽的省份,以长途远程为主。如广东、浙江、北京、四川等。

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经济发达、气温高、人口稠密是客源地重要标签

北上广深四大城市在全国暑期游人群中的合计占比近14%,是旅游高消费人群的主要输出地;特别是北京,占比近7%,是最核心的客源地。

地级城市避暑人群占比高,应重点挖掘人口红利所带来的旅游产业价值。

重庆、成都、杭州等夏季高温城市避暑需求明显,是暑期游客的主要来源地。

值得注意的是,哈尔滨的排名比较靠后,表示其本身的避暑资源较为发达,相对其他省会城市,暑期前往其他地区旅游的占比相对更少。

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避暑游客多以本地和周边为主力

据美团旅行的避暑产品购买数据,哈尔滨、昆明、长春、贵阳、大连的避暑游客都以本省和周边为主,基本都是绝对主力。

丽江的避暑游客占比相对均衡,且广东客源最多,其避暑旅游开发方式值得关注和借鉴。

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不同城市的避暑游客,旅游偏好区别大

北京市在5个类型主题游的客源城市中都居于首位,堪称是最热爱避暑的城市;此外,上海的排名也比较稳定,各类型目的地排名中均入围前10。

经济发达城市的游客偏爱特色小镇游,北京、上海和东北城市的游客喜欢森林游,“火炉”城市的游客爱去湿地,海滨或近海城市的游客既爱玩海、又爱爬山。

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东北湿地多,本地和北方游客玩得嗨

湿地旅游资源多位于东北三省,本地和北方游客成为主力。其中黑、吉、辽三省的游客总量占比超三成,临近的北京和内蒙古游客量占到15%。

近程和中程游客占到游客总量一半,TOP10省份中,仅有广东和江苏两个发达省份属于远程市场。

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特色小镇对广东游客的吸引力最强

避暑城市的特色小镇多分布在南方,其主要的客源地中,广东省以10.5%的占比居第一位,云南和邻近的四川也是主要客源地,分居第二和第三。此外,浙江、江苏、湖北、重庆等省市,自身拥有体量巨大的特色小镇,但仍偏爱前往避暑城市的小镇旅行。

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海滨避暑游客多来自环渤海地区

拥有避暑功能的海滨城市多集中在环渤海地区,吸引的游客主要是中近程游客,环渤海地区的山东、辽宁、北京、天津、河北均入围TOP10省份。

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避暑城市的森林资源最吸引东北游客

森林避暑的主要客源地集中在东北及华北,在全国的客源占比相对较低。

黑龙江的森林避暑资源非常丰富,伊春、牡丹江都是非常重要的森林避暑目的地;而从游客来源来看,本省和周边的吉林、辽宁排名前三。

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山地资源分布广,避暑游客来源更均衡

中国拥有四大高原,面积巨大,所以山地旅游资源分布更广。虽然浙江游客更为偏好山地避暑游,但在占比排名中的领先优势不明显。从整体来看,各客源地的占比相对平滑,游客来源更为均衡。

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北方避暑资源丰富,主要景区评分高

整体来看,游客对各避暑城市的景区评价都较高,4-5分的高分区占比均在80%以上。

相比之下,北方的避暑资源更丰富多元,主要景区的评分更高,5分占比都在70%以上,深度开发潜力大;而南方避暑城市中,丽江的评分相对较高,昆明和贵阳的5分占比都在60%左右。

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三大目的地区域对避暑游客吸引力大

在问及最倾向去哪座城市避暑时,丽江、哈尔滨、昆明、大连和秦皇岛受青睐。 总体来看,黑龙江的“湿地+森林”资源,环渤海区域的“滨海”资源及云南的“小镇+湖泊”资源对避暑游客的吸引力较大。

在避暑资源类型的选择方面,海滨是首选,占比超过四成;其次是湿地/湖泊,占比也超过两成;这两类避暑旅游资源总占比达到64%,可见“亲水”是比较主流的资源选择偏好。

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避暑人群男女比例均衡,年轻人居多

在避暑游人群中,男性占比略高,约为50.8%,仅比女性高出1.6个百分点,男女比例相对均衡。

从年龄分布上看,26-35岁的青年群体占据绝对优势,占比高达54.9%,构成了避暑游人群的主体。而46岁以上的中老年群体仅占5.3%,占比非常低;基于这部分人群有钱有闲,未来在开发避暑游产品时,可适当偏重中老年群体

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年轻人喜欢游湿地,36岁以上人群爱逛小镇

35岁以下的人群偏爱湿地和森林旅游,占比均超过77%;特色小镇尤其受36岁以上游客的喜爱,而山地和森林避暑是46岁以上游客的首选;

总体来看,主体人群属于年轻人,各类型均广泛涉猎,总占比量巨大。

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关键要风景好气温低,不怕花时间和花钱

游客在选择避暑旅游目的地时,核心的决策考虑因素主要是风景和气温,其次才是花费和交通便捷性。可见,只要风光好、气温适合,花多少钱,怎么去都是其次的。

在避暑时间方面,5-7天短期度假最多,达54%,3-4天微度假也占38%。总体看,游客还是愿意为避暑旅游多花时间。

从旅游预算来看,游客的避暑消费意愿相对较高;愿意人均一次花费2000元以上的游客高达74%。

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南方避暑游客更“年轻”

根据美团旅行数据,丽江、昆明和贵阳三个南方城市的避暑游客更加年轻,从20-35岁青年游客的总占比来看,丽江高达73%,昆明为63%,贵阳为61%。

北方避暑城市中,哈尔滨30-40岁游客最多,占比为43%;长春多为30岁以上的游客,总占比63%;大连游客年龄比较均衡,20-40岁的游客基本都在20%左右。

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北方避暑城市亲子游热度高

北方的哈尔滨、长春和大连,避暑游客家庭中有孩子的均接近三成,有较强的亲子属性,对亲子避暑游的相关产品有更强的接受度。

南方避暑城市的昆明、贵阳和丽江,避暑游客家庭中有孩子的占比均较低,特别是丽江,仅13%,客源的亲子属性较低。

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女性客群是避暑旅游的消费主力

避暑人群中,虽然男性总量略高于女性,但购物偏好方面,女性却占据绝对主导。如服饰鞋帽、箱包、珠宝手表和化妆品等,都是以女性为主的消费品类。所以在营销渠道选择时,应均衡考虑两个性别的触媒习惯;但在引导购物、提升旅游消费时,则更应该关注女性游客。

避暑游人群偏好于实物消费,虽然在生活服务上的消费占比要低于大众人群,但是在餐饮、服饰鞋帽、箱包、珠宝手表、化妆品等实物型消费占比上要高于大众人群。

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避暑游客爱美食、电影和时尚消费

在美团旅行上选择避暑产品的游客,对美食的爱好是所有的人通性,占比都在30%以上,尤其以哈尔滨为最,高达41%;此外,电影和时尚品类的消费也有较大占比;

在开发避暑旅游产品时,可多结合美食、时尚,以及影视亮点等方面开发产品。

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避暑游人群更倾向在线上预订旅游产品

避暑游人群的线上旅游消费以综合预订为主,TOP10里占据6席,前五位的携程、去哪儿、同程、飞猪和途牛都属于综合性的OTA平台。 避暑游人群对旅游相关的APP应用偏好都明显高于大众人群,整体的应用偏好指数也要远高于标准值,说明旅游类APP的安装量和活跃程度都较高,用于营销的信息通达度较高。

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黑龙江避暑游十大人气景区

在最受避暑游人群欢迎的黑龙江景点中,哈尔滨市内的太阳岛景区、呼兰河口湿地公园、伏尔加庄园高居前三,哈尔滨的避暑旅游影响力已辐射全国。

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哈尔滨避暑游客主要来自北京和东北

暑期到哈尔滨避暑的游客主要来自东北、华北地区,北京是其最主要的客源城市,而10大客源城市中东北城市占据了7席。这些游客活动主要集中在哈尔滨市区内,呼兰区受湿地旅游的带动,也聚集了一定数量的游客。

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