报告说明

主要结论

旅游行业已迈入移动互联网时代，用户可借助多种媒介，轻松完成旅行

旅游行业已逐渐迈入移动互联网时代，旅行的全流程服务逐渐向移动端渗透，当今，用户可通过线下旅游机构、PC、手机端等多种媒介进行旅程的规划、预定、交通及分享，完成一段旅行已变得越来越轻松

旅游类应用类型正逐渐从服务链中端向前后端延伸

移动端旅游应用的类型日益丰富，除了处在服务链中端的预定服务类应用外，上下游的旅游资讯查询、途中服务、游记分享等不同类型的旅游类应用不断涌现

移动旅游应用按用户的出行需求，可分为资讯、预定、交通和分享四种类型

用户旅游出行的主要需求来源于旅程规划、行程确定、途中服务及行程记录四方面，旅游类应用也可相应划分为资讯类、预定类、交通类、分享类四大类型

移动旅游典型应用简介（一）资讯类应用

资讯类应用以旅游攻略（蚂蜂窝） 、穷游、以及百度旅游三款应用为代表，主要为用户提供详细的旅游目的地介绍、游记攻略点评等信息，为用户选择目的地、规划行程提供参考

移动旅游典型应用简介（二）预定类应用

预订类应用起步较早，以PC端较为成熟的携程、去哪儿、途牛等为代表，为用户提供行程相关的机票、门票、酒店及旅游产品预定服务，通过手机端将用户的行程规划变为现实

移动旅游典型应用简介（三）交通类应用

交通类应用为旅行者提供各类旅游途中服务，种类较为丰富，从打车租车到地图导航机公交/航班查询，用户可以在移动的途中解决各种出行难题，大大提升了旅途的便利性

移动旅游典型应用简介（四）分享类应用

旅程分享类应用典型代表如面包旅行、（蚂蜂窝）游记、在路上、蝉游记等，该类应用功能较为类似，均以旅程记录分享为核心，同时提供其他相关贴士与景点资讯，用户可随时随地记录旅行见闻，与同游者分享互动

移动旅游应用女性用户更多

移动旅游用户性别比例中，男性占比44.5%，女性占比55.5%，女性比例较高，女性通常较为感性，喜欢分享和记录。

移动旅游用户地域分布以东部发达地区为主

移动旅游用户主要分布在北京、上海等一线城市以及东部地区较发达省份，西部地区的移动旅游用户较少。

移动旅游用户使用关联度较高的应用包括旅游类，打车租车类，地图类等

移动旅游用户使用关联度的应用较多，除了旅游类关联度高居第一以外，滴滴、租租车等打车租车应用排名第二位；关联度第三的应用时百度、高德等地图类应用。航空类、银行类、美食类、电影类和团购类等应用均是移动旅游用户使用较多的应用。

国内大陆地区旅游目的地中用户偏好北上广等一线城市

用户综合旅游目的地偏好中，北京、上海、杭州、广州和南京等大城市是国内大陆地区行程游记数量最多的城市，说明用户在国内大陆地区旅游时还是偏好去大城市。

港澳台及海外地区旅游目的地中用户偏好大陆周边地区和国家

用户综合旅游目的地偏好中，香港、泰国、台湾等周边地区和国家是行程游记数量最多的，说明用户出国旅游时还是偏好大陆周边距离较近、费用较少的地区。

春天：厦门、杭州、三亚、丽江等旅游城市受欢迎

春天假期包括清明和五一，且气温较低，用户多选择西南地区和沿海城市。北京、上海一直是旅游热门城市，春天比较突出的是厦门、杭州、三亚和丽江等著名旅游城市。

夏天：西部地区的旅游目的地受欢迎

夏天是西部地区旅游旺季，气候适宜，所以夏天用户比较偏好的旅游目的地在西北地区，比如四川阿坝地区就是比较受欢迎的目的地。

秋天：西南地区的阿坝、迪庆和甘孜等城市受欢迎

秋天假期包括中秋、国庆，假期较长，秋高气爽，全国都处于旅游的黄金时期，从整体来看，用户偏好的旅游目的地以西南地区为主。

冬天：最冷的哈尔滨和相对温暖的南方受欢迎

冬天气温较低，除了哈尔滨的冰灯受到偏好外，用户选择较多的还是南方相对温暖的地区。

春天：用户偏好大陆周边地区及国家

春天用户偏好的港澳台及海外地区旅游目的地以大陆周边地区和国家为主，美国也是用户偏好的旅游目的地。

夏天：相比春天，欧洲国家开始成为受欢迎旅游目的地

夏天用户偏好的港澳台及海外地区旅游目的地依然以大陆周边地区国家和美国为主，但是欧洲国家也成为夏季的主要旅游目的地。

秋天：延续夏季的偏好，欧洲依然是主要旅游目的地

秋天用户偏好的港澳台及海外地区旅游目的地依然以大陆周边地区国家和美国为主，欧洲国家也是秋季的主要旅游目的地。

冬天：印度尼西亚和澳大利亚成为冬天避寒胜地

冬天，除了周边国家和美国以外，印度尼西亚以及位于南半球的澳大利也成为用户偏好的旅游目的地。

用户想去文艺小资的小城市，但实际去的以北京上海等大城市为主

用户想去的国内大陆地区旅游目的地多是一些文艺小资的旅游城市，如丽江、厦门、拉萨、成都、西安等；用户去过的国内大陆地区旅游目的地多是一些大城市，如北京、上海等。

由于距离、费用等因素影响，用户想去和去过的港澳台及海外地区旅游目的地较为一致

用户想去的港澳台及海外地区旅游目的地以大陆周边地区和国家为主；法国也在旅游愿望清单TOP6中。 用户去过的港澳台及海外地区旅游目的地依然是大陆周边地区和国家为主。

用户喜欢分享的内容集中在旅途中的衣、食、住、行上

用户的旅游分享内容较为集中，包括旅游景点的风景、入住的酒店、吃的美食、途中拍的照片、地理位置信息、交通信息以及在旅途中购买到的各种东西。

移动旅游应用中预定类覆盖用户较多

从2014年1月到7月，整个移动旅游行业热度呈现波动上升趋势，用户覆盖量逐渐增多。其中打车类应用因3月份的促销，热度达到峰值；预定类、资讯类和分享类应用均有较好的表现。

今年初至今，主流预定类应用用户覆盖增长率超过200%

从2014年1月到7月，预定类应用增幅明显，去哪儿稳居第一，对比1月，7月增幅达到222.1%，携程增幅219.0%，淘宝旅行增幅269.0%。

资讯类应用受到用户欢迎，五一假期开始迎来增长热潮

从2014年1月到7月，资讯类应用增幅明显，蚂蜂窝旅游旗下的旅游攻略增长最快，在五一期间用户覆盖量爬升到一个新的量级，随着暑期来临，资讯类应用覆盖量持续攀升。

分享类应用时用户在旅途中的记录工具，今年初至今均有所增长

从2014年1月到7月，面包旅行和在路上呈现波动变化的态势，面包旅行稳居第一。蝉游记量级较小，增幅较高。

移动旅游地图类应用覆盖量稳步增长

从2014年1月到7月，移动旅游地图类应用因其使用属性而热度居高不下；百度地图和高德地图增长率均超过200%。

用户使用频次在六月中旬达到峰值，预定类领跑

从2014年1月到7月，移动旅游类应用的用户使用频次逐渐攀升，预定类使用频次领跑移动旅游应用。

预定类应用中去哪儿使用频次稳居第一，在高考过后迎来使用峰值

从2014年1月到7月，预定类应用的用户使用频次中，去哪儿使用频次较高，并在六月中旬迎来使用峰值，应是受到高考结束后学生出游热潮的影响。

资讯类应用中蚂蜂窝旗下的旅游攻略使用频次攀升最快

从2014年1月到7月，资讯类应用的用户使用频次逐渐升高，旅游攻略的使用频次在五一假期进入一个新的量级。

分享类应用中面包旅行使用频次稳居第一

从2014年1月到7月，分享类应用的用户使用频次中，面包旅行使用频次较高，并在六月中旬迎来使用峰值，同样应是受到高考结束后学生出游热潮的影响。

地图类应用使用频次持续增加，竞争激烈

从2014年1月到7月，移动旅游地图类应用的用户使用频次逐渐攀升，高德地图在2014年4月初赶超百度地图。