行业报告 > TalkingData-2014年线下商场流量报告
线下商场客流量在非节日期间变化较为平缓,周五或者周六出现客流量小高峰;圣诞、元旦等节日的前一天,客流量出现高峰;双十二期间,电商线上促销活动对线下产生积极影响,线上线下成联动趋势 服装服饰和餐饮是线下商场客流量最多的两个品类,两者客流量之和达到线下商场总体客流量的69.1% 各个细分品类的线下店铺客流量与总体客流量变化趋势基本一致,双十二当天,各品类客流量均增幅明显,圣诞、元旦节前一天,各品类客流量亦出现不同幅度的增长 上海的服装服饰类消费力高于北京近10个百分点,而北京作为各路美食聚集地,吸引了22%的客流量;此外,北京人爱特色杂货、享受生活服务,上海人更爱化妆打扮、也更土豪 潮流女装、鞋履、运动户外和牛仔休闲是用户最喜欢逛的几种服装服饰类店铺,四类店铺客流量之和占服装服饰整体客流的66.7% 北京的商务男装类店铺客流量高于上海5.5个百分点,而上海的潮流女装客流量达到服装服饰类整体客流的39.2%,可以看出,北京男人爱商务,上海女人爱潮流、更时尚 快餐简餐、咖啡水吧和中餐正餐是餐饮类店铺客流量的前三名,其中,快餐简餐和咖啡水吧的客流量之和达到63.7%,简单方便的快餐文化符合现代人的快节奏,更受用户欢迎 北京快餐简餐类店铺客流近半数,北京人偏爱快餐;而上海咖啡水吧类店铺吸引5成以上客流,上海人更喜欢享受咖啡水吧的休闲时光 北京不同品牌的客流量中,肯德基排在第一名,麦当劳和URBAN REVIVO紧随其后;分品牌客流Top20中,餐饮类店铺占6席,服装服饰类店铺数量近半 上海不同品牌的客流量中,星巴克排在首位;分品牌客流Top20中,TOD‘S、PRADA和范思哲三个奢侈品牌入榜,上海人土豪本色尽显 北京服装服饰类客流量中,排在前三名的分布是URBAN REVIVO、H&M和优衣库,另外,ZARA也在Top20中,北京人偏爱快时尚品牌 上海服装服饰类客流量中,排在第一名的是ONLY;服装服饰类客流Top20中,GUESS、拉夏贝尔等9个潮流品牌入榜,上海人偏爱时尚潮牌 北京餐饮类客流量中,肯德基、麦当劳分列前两名;餐饮类客流Top20中,快餐简餐类占据8席,忙碌的北京人偏爱快餐的方便快捷 上海餐饮类客流量中,排在首位的是星巴克,哈根达斯和雕刻时光分列二、三位;餐饮类客流前五名中,咖啡水吧品牌有3个,小资情调的上海人更乐于在咖啡馆享受休闲时光 化妆品类客流量中,北京排在前三位的是郝莲娜、美宝莲和兰蔻,而上海为魅可、INNISFREE和欧舒丹,北京人更重化妆品的质感、更愿意为脸部投资
哈尔滨和杭州人最爱过节
2014年平安夜,各个城市线下商场的客流量同比前一周增幅明显,其中,哈尔滨以31.7%的增幅居于首位,杭州的客流量增幅亦超过30%;平安夜客流量增幅Top5全部被二线城市占据,二线城市对平安夜最“感冒”
平安夜,北京西单商场客流量增幅排在首位
2014年平安夜,北京线下商场的客流量同比前一周增幅中,西单商场以54.7%居于首位,而朝阳大悦城、悠唐广场等平日客流量较大的商场,亦出现25%以上的客流增幅,可见各大商场在年底冲销量的阶段,在促销和推广方面还是蛮拼的
平安夜,上海力宝广场客流量增幅最多
2014年平安夜,上海线下商场的客流量同比前一周增幅中,力宝广场以70.3%居于首位,力宝广场作为上海著名的奢侈品商场,除常规促销外,亦安排了明星走秀、红酒沙龙等特色活动,吸引大量顾客前来参与
平安夜,上海人最爱穿,内衣、女装类店铺客流量增幅明显
2014年平安夜,上海服装服饰类店铺客流量达到全市线下商场整体客流量的59.1%,居于全国首位;服装服饰类客流量的增幅中,内衣店铺增幅排在首位,成熟女装和潮流女装客流量增幅亦表现不俗,平安夜增强了“买、买、买”的购物欲望
平安夜,北京人最爱吃,泰食、越南菜等特色正餐客流量增幅显著
2014年平安夜,北京餐饮类店铺客流量达到全市线下商场整体客流量的22.4%,居于全国首位;餐饮类客流量的增幅中,泰食、越南菜等特色正餐增幅排名第一,日料、西餐正餐客流量增幅紧随其后,平安夜国外特色美食更具吸引力
平安夜,上海人最土豪,TOD‘S客流量在奢侈品类中排在首位
2014年平安夜,上海奢侈品店铺客流量达到全市线下商场整体客流量的7.1%,居于全国首位,其中,TOD‘S客流量最多,在上海奢侈品类客流量中排在第一位
平安夜,南京人最爱美妆,丝芙兰客流量在化妆品中排在首位
2014年平安夜,南京化妆品店铺客流量达到全市线下商场整体客流量的7.8%,居于全国首位,其中,丝芙兰客流量最多,在南京化妆品类客流量中排在第一位,兰蔻客流量亦排在Top5,爱美的南京人平安夜仍不忘为“面子”工程添砖加瓦
平安夜,广州人最顾家,马会家居的家具电器类客流量最多
2014年平安夜,广州家具电器类店铺客流量达到全市线下商场整体客流量的7.9%,居于全国首位,其中,马会家居的家具电器类店铺吸引客流量最多,成为平安夜最受欢迎的家居类商场
报告说明
我们还能监测哪些数据?
我们的线下商场数据采集能够监测某个店铺的路过、进店、试衣和购买顾客人数,还能监测单日不同时段到访某店铺的顾客数量、单日到访某店铺的顾客总数量和新增顾客数量。
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