EN

行业报告 > TalkingData-2015年社区O2O移动应用行业报告

1.jpg 2.jpg 3.jpg

城市化进程加快,城镇人口不断增加,社区O2O用户基数庞大

顾名思义,社区O2O是基于社区发展起来的O2O,以社区的用户为基础,为社区的用户创造价值;2014年年末,中国城镇人口为7.5亿,占总人口的比例为54.8%,社区O2O用户基数庞大

4.jpg

但目前用户规模尚小,社区O2O在移动互联网的渗透率为20%

移动社区O2O用户规模为2.3亿,在移动O2O中占比34%、在移动互联网中占比20%

5.jpg

市场处于发展的初级阶段,虽然火爆,但是各种隐忧并存

社区O2O以社区的居民为目标受众,涉及到用户生活的各个环节,纵观近期的关于社区O2O的新闻,皆认为社区O2O虽然火爆,但是成本高、烧钱、水深等隐忧存在;社区O2O最核心的是服务,不过服务达到标准有困难

6.jpg

家政类应用最多,其次是社区电商和综合服务

家政O2O各类应用款数占比中,家政类应用占比最多,其次是社区电商和综合服务类;在懒人经济发展的大环境下,作为社区O2O的切入点,家政有天然的优势

7.jpg

社区O2O移动应用覆盖率58同城居首位;其次是赶集生活

社区O2O移动应用覆盖率58同城居首位;其次是赶集生活。58同城和赶集合并以后,稳居社区O2O的龙头位置。典型应用中实惠、爱鲜蜂、58到家和住这儿等几款应用覆盖率目前较小,但是增幅很高

8.jpg 9.jpg

社区O2O应用可分为购物、家务和综合三大部分

10.jpg

社区O2O覆盖率相对较低

社区O2O移动应用用户覆盖率Top15中,58同城、赶集生活和百姓网这三大传统分类信息网站的覆盖率最高,其余的应用发展时间较短,覆盖率也较低

11.jpg

社区O2O活跃率相对较低

社区O2O移动应用用户活跃率Top15中,58同城、赶集生活和百姓网这三大传统分类信息网站的活跃率最高,其余的应用发展时间较短,活跃率也较低

12.jpg

购物类社区O2O应用中覆盖率排名第一的是考拉社区

购物类社区O2O应用中覆盖率排名第一的是考拉社区,其次是爱鲜蜂;整体来看,社区O2O中购物这个市场覆盖率在当前阶段依然很低,未来依然有很大的发展空间

13.jpg

购物类社区O2O应用包括社区电商、生鲜外卖和宅配物流

购物类社区O2O应用根据功能不同,可以分为社区电商、生鲜外卖和宅配物流;购物类社区O2O应用均是从用户购物的角度出发,帮助用户谋求方便,提高用户的社区生活便捷度,最终为用户提供方便快捷的社区购物体验

14.jpg

家务类社区O2O应用中覆盖率排名第一的是58到家

家务类社区O2O应用中覆盖率排名第一的是58同城旗下的58到家,其次是荣昌洗衣的移动应用e袋洗;整体来看,社区O2O中家务这个市场已经引起很多公司的角逐,包括58同城和荣昌洗衣等

15.jpg

家务类社区O2O应用包括家政和洗衣

家务类社区O2O应用根据功能不同,可以分为家政和洗衣;家务类社区O2O应用为用户提供各种上门服务的家务服务;洗衣类则是专注于为用户洗衣服

16.jpg

综合类社区O2O应用中覆盖率排名第一的是58同城

同城类社区O2O应用中覆盖率排名第一的是58同城,其次是赶集生活;整体来看,社区O2O中综合类这个市场覆盖率在当前阶段以同城服务为主,物业和综合服务还有很大的上升空间

17.jpg

综合类社区O2O应用包括同城服务、物业和综合服务

综合类社区O2O应用根据功能不同,可以分为同城服务、物业和综合服务三类;同城服务类应用即分类信息应用,提供各类生活服务信息;物业是整合了传统物业的各类功能;综合服务则涉及到社区生活的各方面

18.jpg 19.jpg

购物类社区O2O应用仅一家获得B轮融资

购物类社区O2O应用中,社区电商两家获得A轮融资;生鲜外卖类的爱鲜蜂获得B轮融资;宅配物流两家获得A轮融资;从融资情况看,各类应用还有很长的路要走

20.jpg

家务类社区O2O应用有三家获得B轮融资

家务类社区O2O应用中,家政类五家获得A轮融资,其中阿姨帮和e家洁家政获得B轮;洗衣类两家获得A轮融资,其中泰迪洗涤已经完成红杉资本领投的B轮

21.jpg

58同城和赶集合并,百姓网获一亿美元D轮融资

综合类社区O2O应用中,同城服务类市场已经发展成熟,58同城和赶集合并,百姓网拿到一亿美元的D轮融资,这三家同城服务公司均开始在O2O领域积极发力;物业类中小区管家完成数千万人民币融资;综合服务类应用均还停留在天使轮或A轮

22.jpg 23.jpg

E家洁家政以16次占据第一位

社区O2O移动应用平均活跃次数TOP15中,E家洁家政以16次占据第一位;排名前两位的均是家政类应用

24.jpg

上午7点,中午11点,晚上8点,均出现小高峰

社区O2O移动应用整体活跃时段中,峰值在中午11:00;整体来看,凌晨用户较少使用社区O2O应用

25.jpg

上午通过社区电商采购、晚上通过物业服务类应用呼叫服务

不同类型的社区O2O移动应用活跃时段中,社区电商类应用在上午七点比较活跃,洗衣类应用在下午比较活跃,物业类应用在晚上比较活跃

26.jpg

TOP3关联应用类型是通讯社交、实用工具、电商

社区O2O移动应用的关联应用类型中,TOP3类型是通讯社交、实用工具、电商;生活娱乐类最多、其次是上网工具

27.jpg

一线城市偏好社区O2O服务差异较大

一线城市社区O2O应用偏好中,北京用户喜欢社区电商、上海用户偏爱物业服务、广州用户偏好家政等、深圳用户也喜欢社区电商服务

28.jpg

杭州用户偏爱综合服务、重庆和哈尔滨用户均偏爱社区电商、乌鲁木齐用户偏爱家政和宅配物流

典型城市社区O2O应用偏好中,杭州用户偏爱综合服务、重庆和哈尔滨用户均偏爱社区电商、乌鲁木齐用户偏爱家政和宅配物流

29.jpg 30.jpg

女性用户为主

社区O2O整体以女性用户为主;男性用户相对偏好社区电商和宅配物流;而女性用户相对偏好综合服务和同城服务

31.jpg

省份集中在沿海经济较发达地区

社区O2O移动应用用户多分布在沿海经济较发达地区,其中广东排名第一,占比10.6%;TOP10省份占比达到58.3%,市场较为集中

32.jpg

社区O2O逐渐向二三线城市下沉

社区O2O整体城市分布中,一线城市占18.6%,二线城市占38%;不同类型社区O2O应用中,洗衣和家政的用户大部分分布在一线城市;同城服务、社区电商和综合服务类应用在二三线城市下沉较多

33.jpg

设备网络以WiFi为主

社区O2O用户的设备网络以WiFi为主,不同类型社区O2O应用设备网络略有差异:社区电商对WiFi较为依赖;家政、宅配物流和洗衣则较多使用3G、4G

34.jpg

运营商以中国移动为主

社区O2O用户的运营商以中国移动为主,不同类型社区O2O用户使用的运营商略有差异:家政类用户较多使用中国联通

35.jpg 37.jpg 38.jpg

下载此报告
分享到微信朋友圈
打开微信,点击底部的“发现”,使用“扫一扫” 即可将网页分享到我的朋友圈。